Verwelkom je klant
Met een personalized onboarding campagne haal je écht je klant binnen. Het opbouwen van een toekomstbestendige relatie begint met de eerste klantervaring. Met een smart onboardingvideo is succes gegarandeerd.
Met een onboardingvideo heet je jouw klant welkom. Je bevestigt de klant in zijn keuze voor jouw merk en vertelt wat hij nu kan verwachten. Denk aan levertijd, installatie, wat kun je met het product of dienst? Met een persoonlijke onboarding laat ook zien dat jouw merk dat waardeert. Dat je blij bent met deze klant. Zo zet je de eerste warme stappen in een langdurige relatie en zorg je direct dat de klant niet hoeft te bellen.
Ook maak je een klant direct bekend met de Mijn Omgeving, App of klantportaal. Hoe log je in, wat kun je er allemaal doen en bereiken? We laten jouw klant door middel van een button in de video direct inloggen, of een eigen account aanmaken. Meer dan 40% van de kijkers doet dit!
KPN
Personalized onboarding video
Een personalized onboardingcampagne voor alle klanten die online een nieuw abonnement afsluiten of een nieuw toestel bestellen.
Voordelen Personalized video
De heilige graal binnen online video
Wek interesse op unieke wijze
Elke kijker een video op maat
100% data secure
Let's talk
Meer regie, rendement en respons op je video? Of op zoek naar een eigen videoplatform voor jouw video’s? Let’s talk! In een kosteloos adviesgesprek gaan we dieper in op de wensen en de mogelijkheden.
